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Políticas da Loja

 

1. Estoque

• Todo produto Lecod que estiver disponível para compra na loja virtual possui estoque e será enviado respeitando nossos prazos de entrega;

• Caso haja algum produto que esteja fora de estoque, contacte-nos para maiores detalhes.

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2. Prazo de Envio

O prazo para envio das mercadorias é de até 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento (geralmente enviamos os pedidos no dia seguinte à confirmação do pagamento).

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3. Prazo de Entrega

• Os prazos de entrega variam de acordo com a opção de envio escolhida durante a compra, favor verificar o código de rastreio fornecido para confirmação de entrega.

• Para entregas em Belo Horizonte, consulte-nos antes de realizar a compra para entrega grátis.

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4. Garantia e trocas

• Os produtos Lecod possuem garantia de 1 ano após a emissão da nota fiscal;

• As trocas deverão ser feitas no prazo de até 7 dias após a confirmação do pagamento, segundo Código de Defesa do Consumidor.

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5. Assistência técnica

• Caso seu produto apresente qualquer problema, contacte-nos o mais rápido possível para o envio de instruções de retorno;

• A Lecod irá disponibilizar um equipamento reserva durante análise técnica para não parar sua operação.